
Bewustwordingscampagne omgangsvormen
Ouderenzorgorganisatie Laurens
Een veilige en inclusieve werkomgeving is belangrijk: de werkvloer moet een plek zijn waar iedereen zich gerespecteerd en gehoord voelt. Bij Laurens, een grote ouderenzorgorganisatie in Rotterdam, was dit niet altijd het geval. Daarom vroegen ze ons om hulp bij het ontwikkelen van een bewustwordingscampagne over ongewenst gedrag op de werkvloer.
Cultuurverandering
Veel medewerkers binnen Laurens ervaarden ongewenst gedrag en voelden zich niet veilig genoeg om dit te melden. Om dit te veranderen, besloot de organisatie duidelijke gedragsregels te introduceren en het bewustzijn hierover te vergroten. Het doel? Een open, ondersteunende werkcultuur bevorderen waarin iedereen zichzelf kan zijn.
Om erachter te komen welke problemen er precies speelden, organiseerden we een sessie met een diverse groep medewerkers. Met hun waardevolle input gingen we van start met het ontwikkelen van de campagne.

Zo gaan we met elkaar om
Met de campagne ‘Dit is oké’ richtten we ons op het creëren van bewustwording en het stimuleren van medewerkers om ongewenst gedrag te melden. Posters, narrowcasting, stellingen en online tools hielpen medewerkers gewenst én ongewenst gedrag te herkennen en bespreken. De boodschap was duidelijk: door elkaar aan te spreken en meldingen te maken, werken we samen aan een veilige werkomgeving.
De campagne verwees ook naar de gedragsregels, die we herschreven om ze duidelijker en sterker te maken.
Gesprek op gang brengen
De campagne leidde tot meer betrokkenheid van medewerkers, meer meldingen en open gesprekken over gedrag op de werkvloer. Een belangrijke eerste stap naar een inclusievere, respectvolle werkcultuur.
In de volgende fase gaan medewerkers in teams met elkaar in gesprek aan de hand van stellingen. Ook krijgt de campagne een vaste plek in de onboarding van nieuwe medewerkers.

Bellen
mailen
bezoekje

Contact
Wil je meer weten over het maken van een opvallende campagne? Neem contact op met Ronald.
De knappe koppen
Aan dit project werkten onder andere…


Judith
Keramieker, zomerkampeerder, Italiëgek, creative director


Madelief
Doglover, structuurjunkie, warm-voedsel-all-day-every-day, projectmanager


Cathelijne
Kleurlover, strandjutter, out of the boxdenker, ontwerper


Anne Aimée
Sportivo, foodie, festivalfan, ontwerper